Newsletter E-Mail Deliverability Dramatisch Erhöhen
Steigern Sie Ihre Öffnungsraten und E-Mail-Deliverability um 75%. Entdecken Sie, wie VINUM es geschafft hat und wie auch Ihr Unternehmen profitieren kann.
In der heutigen digitalen Welt sind Newsletter eine wichtige Form der Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Sie bieten eine effiziente Möglichkeit, Neuigkeiten, Angebote und Informationen zu teilen. Für unseren Kunden VINUM war der Versand von Newslettern über den Dienstleister Elastic Email jedoch mit Problemen behaftet. Die E-Mails erreichten die Empfänger oft nicht, landeten im Spam-Ordner oder wurden sogar vom empfangenden Mailserver abgelehnt. Dies führte zu erheblichen Frustrationen und Verlusten für VINUM. In diesem Artikel werden wir besprechen, wie wir VINUM geholfen haben, ihre Newsletter-E-Mail-Deliverability dramatisch zu erhöhen, indem wir auf einen selbst-gehosteten Mailserver umgestiegen sind.
Die Problematik mit Elastic Email
VINUM vertraute bisher auf Elastic Email, um ihre Newsletter an Kunden und Interessenten zu versenden. Obwohl Elastic Email ein beliebter Dienstleister für E-Mail-Marketing ist, stieß VINUM auf erhebliche Herausforderungen:
Niedrige Zustellraten: Die E-Mails von VINUM erreichten nicht immer die gewünschten Empfänger. Dies führte zu verpassten Chancen und einem unzufriedenen Kundenstamm.
Spam-Filter: Viele E-Mails von VINUM wurden fälschlicherweise als Spam markiert und landeten somit im Spam-Ordner der Empfänger. Dies minderte die Effektivität ihrer Newsletter-Kampagnen erheblich.
Abgelehnte E-Mails: Einige Mailserver lehnten die E-Mails von VINUM gänzlich ab, was zu unerwünschter Frustration und einem schlechten Ruf führte.
Unsere Lösung: Selbst-gehosteter Mailserver mit Postfix
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, entschieden wir uns für eine radikale Änderung. Wir installierten und konfigurierten Postfix-Instanzen auf unseren eigenen Servern, um den E-Mail-Versand für VINUM zu übernehmen. Diese Umstellung bot zahlreiche Vorteile:
Volle Kontrolle: VINUM hatte nun die volle Kontrolle über den E-Mail-Versandprozess, von der Erstellung der E-Mails bis zur Zustellung.
DKIM, SPF-Record und DMARC: Wir konfigurierten diese Sicherheitsmechanismen ausführlich für die Domains von VINUM, um die Authentifizierung und Integrität der E-Mails sicherzustellen.
Betreuung des Mailservers: Wir übernahmen die Verantwortung für die Wartung und Aktualisierung des Mailservers, um sicherzustellen, dass er immer auf dem neuesten Stand ist.
Umfangreiche Logs: Mit unserem selbst-gehosteten Mailserver hatten wir Zugriff auf umfangreiche Protokolle. Dies ermöglichte es uns, Probleme bei der Zustellbarkeit von E-Mails schnell zu identifizieren und zu beheben.
Neue Prozesse zur Qualitätssicherung
Eine entscheidende Änderung bestand darin, dass VINUM nun eine Qualitätssicherung implementierte, um sicherzustellen, dass alle abgewiesenen E-Mails und Spam-Beschwerden bearbeitet wurden. Empfänger, die sich über unerwünschte E-Mails beschwerten, erhielten keine weiteren Nachrichten mehr. Dies half, den Ruf von VINUM zu schützen und die Zustellbarkeit zu verbessern.
Das Ergebnis: Ein Voller Erfolg
Die Umstellung auf einen selbst-gehosteten Mailserver in Verbindung mit den neuen Prozessen zur Qualitätssicherung zahlte sich aus. Die Öffnungsraten der E-Mails stiegen um mehr als 75%. Dies bedeutete nicht nur eine erhöhte Sichtbarkeit für VINUM, sondern auch zufriedenere Kunden und letztendlich mehr Geschäftserfolg.
In der heutigen digitalen Ära ist die Zustellbarkeit von E-Mails entscheidend für den Erfolg von Newsletter-Kampagnen. Wenn Sie ähnliche Probleme wie VINUM erleben, kann die Umstellung auf einen selbst-gehosteten Mailserver eine effektive Lösung sein. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Dienstleistungen im Bereich der E-Mail-Deliverability zu erfahren und wie wir Ihnen helfen können, Ihre Newsletter-Erfolge zu steigern. Erfolgsgeschichten wie die von VINUM zeigen, dass die richtige Technologie und Prozesse einen erheblichen Unterschied machen können.
Über den Autor
Christopher Zechendorf
Seit 1999 entwickelt Christopher maßgeschneiderte Webseiten und hat sich seit 2006 auf TYPO3 und anspruchsvolle Erweiterungen spezialisiert.